全科医学科

11月的佛山，肺炎支原体病毒成为当仁不让的主角，肺炎支原体感染在儿童中扩散迅速。在医院的统筹安排下，全科医学科再次转变角色，迅速调整自身功能定位，开始收治8岁及以上的肺炎支原体肺炎患儿。

7日下午，一名叫小天（化名）的患儿，在爸爸的陪同下，走进全科，成为我们全科医学科首位收治的患者。护士站边上，护士晓虹接诊这一对父子，小天因受支原体肺炎折磨得面色憔悴，一旁站着的小天爸爸也是一脸焦虑，不断在打量着科室医护人员和周围环境。走进病房，手捧密密麻麻化验单的小天爸爸，在言语间依旧透露出对医院和医护的怀疑和不信任。奈何没有儿科床位，也只能悻悻地走进了全科病房。

这时候，值班曾医生走进病房，用平易近人的语言耐心解释病情，讲解接下来的治疗方案。小天爸爸表达了自己的困扰和对医疗护理团队的疑虑，将信将疑配合着，也表示如果有机会，还是希望能转到儿科治疗。晓虹再次踏进小天的病房。看着小天爸爸还在看手中的化验单，她主动与爸爸交流，耐心地为他演示了正确的拍背技巧。

随后，晓虹表示要亲自看小天爸爸做一遍。

可是，小天爸爸说，我已经会了，待会就可以自己做了。晓虹笑了笑说，这是布置给小天和小天爸爸第一道作业，要确保小天能配合，小天爸爸会操作，一同学习，相互提高。小天爸爸颇感意外，笑称“你们很专业呀”。

看着这个笑容，晓虹心里终于松了一口气。为了更好地帮助小天，她耐心地为小天爸爸介绍了支原体肺炎的特点，详细说明了拍背的正确方式，并给予了饮食、起居的专业建议。通过这次深入的交流，小天爸爸的心结逐渐解开。

随着小天的发烧、咳嗽症状逐渐减轻，小天爸爸的态度也慢慢发生了改变。他开始信任医生护士，不再抱有怀疑的态度。在医护人员的耐心引导下，他学到了更多关于如何照顾孩子的知识。

4天后，小天终于没有发烧了，小天爸爸也不再忧心忡忡。从入院时愁眉苦脸变成了信任和赞扬。他说：“也不枉从里水这么远过来看病住院，你们确实是既细心又专业。”

第6天，小天顺利出院了。

全科医学科一直坚持全心全程、全为健康的核心价值观，先后完成如新冠疫情、流感等各项紧急救治工作任务。在本次肺炎支原体肆虐中，全科医护用专业和真心付出，赢得了小天爸爸的信任，与他一同促进小天的康复。这不仅是一次医疗过程，更是医患情感的沟通和理解，也是全科医学科人文关怀的真实写照。

是的，有时候，医护人员不仅仅是医治疾病的专业者，更是患者身边的贴心人。在面对疾病和不适时，有一颗关心患者的心，是最好的良药。

全科医学科 梁露姬供稿/余杨审稿

2024年1月2日