中心门诊

在你的印象中

以前医院的厕所长什么样？

很多人的感受是：

“又脏又臭，纸篓都满出来了

邋里邋遢，根本无法下脚”

而近日市民陈先生

对华工附六院（南海医院）的厕所

则发出了大大的赞叹！

市民陈先生表示：“南医的厕所真干净，细节满满，没有味道，去厕所留取标本也很贴心方便，南医的人文细节真是做到骨子里了！”

我们不仅关注医疗技术

还关注你所有的就医体验

包括上厕所这件小事

我们都“小厕大作”

暖心细节满满

体验感100分

一起来看看！

小细节大改善

01

 卫生间新添“一抹绿”

步入卫生间，便可遇见一抹抹生机，一棵棵绿萝向美而生，焕发出勃勃生机，整个空间弥漫着淡淡的清香味。

同时，每个门诊厕所安排一名保洁员蹲点清洁打扫，并制定厕所保洁标准和操作流程等措施，便于督导人员对保洁人员工作进行日常督导检查，确保厕所环境卫生和整洁。

02

 忘带纸巾怎么办？

出门比较急，忘带纸巾，也不好意思问人借？怎么办，一脸尴尬？！

不用担心，南医贴心为市民提供免费抽取的厕纸和干手纸巾。如果刚好用完了，只需要到党群服务中心咨询，定能为您解决一切“内急”问题。

03

 厕所水迹太多，容易滑倒？

为保障市民安全，厕所会贴心增添温馨提示，并放置吹风机，保洁员每一小时清扫一次，保持地板干燥。下雨天、潮湿天，都不用担心！

04

 上厕所中，需要求助怎么办？

为方便老年人及行动不便的市民如厕，今年4月，华工附六院（南海医院）门诊部联合基建科增设打造了1-2号楼公共卫生间的无障碍厕所，保障市民安全。

厕所隔间内配备一键紧急呼叫的红色按铃，如厕时若有不便之处或身体不适，外面的警铃便会发出信号，第一时间将患者的求救信息传递出去。警铃还链接到就近的护士站、安保监控中心，将会第一时间派出救助人员到达。

05

 标本如何采取和放置？

以往您留取检验标本是不是无所适从，拿着嘛，一手都是便便和尿尿。不拿着嘛，放地上，一不小心就倒了，白忙活一场。

为给留取检验标本的市民提供贴心帮助，门诊部专门设计一款适合在厕所提供给市民使用的检验标本放置架，同时张贴常规尿液标本和大便标本的采集方法，在厕所隔间内及洗手台都设置了暂时摆放大小便的放置架（检验标本放置盒）。

根据国家卫生健康委、国家中医药管理局印发的《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》（2023-2025），为进一步改善患者就医感受，提升患者就医体验，满足人民群众多元化、多层次的医疗服务需求，保障人民群众享有公立医院高质量发展成果，华工附六院（南海医院）对厕所的环境进行提升。

以前的脏、乱、差厕所

早已变成细节满分的“星级厕所”

但“厕所革命”从未停步

「为人文南医点点赞」