培养优质服务人才、持续提升服务质量
——血透中心黄美霞成功获得医院优质服务内训师称号
为全面提升医院服务水平,构建医院优质服务体系,培养优质服务人才,打造人文化、专业化、信息化、精细化的优质服务体系,我院组织医院优质服务内训师竞聘活动,我科护士黄美霞脱颖而出,成功获得医院优质服务内训师称号。
本次竞聘活动,科室主任黄胜、护士长黄桂芳积极响应医院号召,精心挑选科室人才,安排专门的班次为竞聘准备所需的材料等。黄美霞同志经过个人自愿报名、科室推荐、个人竞聘演讲、答辩,选拔等环节,以优异的成绩获得医院优质服务内训师称号。
医院优质服务内训师黄美霞进一步充实了我科的人才,为我科推进优质服务质量工作注射一剂强心针,也成为科室服务质量提升工作发展的重要一员!
我科优质服务内训师黄美霞(第一排右五)
我科黄美霞同志竞聘演讲