医疗服务
医院人文和内训师培训
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发表时间：2024-11-14来自市长热线接二连三的患者感谢
2024年以来，我院人文服务部先后收到来自市长热线的10封患者及家属的表扬信。这些信中既有对医生精湛医术的肯定，也有对医护人员热心、贴心、耐心、暖心服务的表扬；所表扬的事迹既有对重大疾病的成功治疗，又有对细碎琐事的及时处理。这一封封表扬信的背后… [详细] -
发表时间：2024-03-07提升自我，温馨服务——提升服务质量培训会总结在现代医疗服务体系中，医院服务窗口作为患者就医过程中的重要环节，其服务质量的高低直接关系到患者的整体就医体验。为了进一步提升服务窗口服务水平，我科于2023年3月4日在综合楼302… [详细]
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发表时间：2022-10-21每一份努力都不会被辜负—门诊6S精益管理第三期打造篇
每一份努力都不会被辜负—门诊6S精益管理第三期打造篇告别人间四月天，走在五月的时光里。门诊第二期6S打造完美收工，马不停蹄，门诊第三期6S打造如期而至，让我们一鼓作气，在6S精益管理的道路上继续奋斗。我们科室自3月份开始进行6S管理以来，已经取得了… [详细] -
发表时间：2022-10-20医学人文，发展无止境——服务管理中心 6S打造 收官篇
医学人文，发展无止境——服务管理中心6S打造收官篇 四月，是一个充满魔力的时节，枯树抽新芽，花儿竟开放，阳光和煦，风也温柔......一切美好都不偏不倚，所有的姿态都恰到好处。服务管理中心在陆巧葱主任的引领下，从2022年3月10日至4月20日，历时1个月… [详细] -
发表时间：2022-10-20向上向善向未来，共筑人文新南医向上向善向未来，共筑人文新南医 关爱生命，倡导积极安康的生活方式，向人民提供先进的医疗设施与技术，以及有温度的医疗服务，已成为当今社会医疗卫生事业的主旋律。近日，华工附六院（南海医院）以“向上向善向未来，共筑人文新南医”为主题举办系列人文… [详细]
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发表时间：2022-10-20一分耕耘，一分收获 ——第一批第二轮科室6S打造顺利验收一分耕耘，一分收获 ——第一批第二轮科室6S打造顺利验收 “我在此隆重宣布，参与第一批第二轮6S打造的科室全部通过验收”急诊病区、挂号收费处、病理科、服务管理中心、口腔科、肛肠科门诊、男性科门诊、治未病门诊、妇产科门诊（含宫腔镜中心）、内窥镜… [详细]
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发表时间：2022-10-20齐头并进争风采，乘风破浪励前行——第一批科室6S管理顺利验收齐头并进争风采，乘风破浪励前行——第一批科室6S管理顺利验收 “我宣布，检验科验收通过！输血科验收通过！血透中心验收通过！......”超声科、电生理科、检验科、输血科、康复医学科、血透中心、顾客服务中心、门诊部（普通门诊，创面治疗中心）、皮肤科… [详细]
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发表时间：2022-10-19因为有你，所以精彩——门诊部6S精益管理第三期打造收官篇
因为有你，所以精彩——门诊部6S精益管理第三期打造收官篇 从初春到初夏，从花开到花落，不知不觉间我们已经奋战在6S精益管理的道路上已3月有余，历经了多少个日日夜夜的努力，门诊的“娘子军”们集结智慧，群策群力，挥洒汗水，认真做好每一个细节，不畏… [详细] -
发表时间：2022-10-19第三张成绩单，您确定不来看看吗？——第一批第三轮科室6S打造顺利验收
第三张成绩单，您确定不来看看吗？——第一批第三轮科室6S打造顺利验收2022年5月25、26日两天，经过院领导及辅导团队老师进行现场验收、现场评审，第一批第三轮参与6S打造的科室全部通过验收，并得到了评委和院领导的一致赞赏，现场吴毅副院长为科室颁发了… [详细] -
发表时间：2022-10-19赞！南海医生高铁上妙手救人，家属送来4面锦旗！
赞！南海医生高铁上妙手救人，家属送来4面锦旗！“本次列车的1号车厢有乘客身体不适，若有乘客是医务工作人员，请迅速赶到1号车厢救治，谢谢您的支持！”5月30日中午1时许，在贵州毕节开往广州D1859高铁列车上，广播员紧急呼叫。 “我是医生，让我来！”正… [详细] -
发表时间：2022-10-19细微之处见安全，共筑和谐显温暖！第二批打造6S科室顺利验收
细微之处见安全，共筑和谐显温暖！第二批打造6S科室顺利验收人文氛围更浓厚 环境更整洁管理更规范……华工附六院（南海医院）又一批科室焕然一新顺利通过6S验收！ 7月20日，经过院领导、相关职能科负责人及辅导团队老师进行现场验收、现场评审，最终，第二… [详细] -
发表时间：2022-10-18华工附六院（南海医院）多科室被授予“北京大学医学人文实践基地示范病房”
8月27日，珠江时报记者获悉，华南理工大学附属第六医院（佛山市南海区人民医院）肿瘤一区、肿瘤二区、肿瘤三区、产房、普外一科及麻醉手术科于8月24日均被授予“北京大学医学人文实践基地示范病房”牌匾。这是广东省唯一被授予该称号的医院，是对医学人文… [详细] -
发表时间：2022-10-18现代化办公室出炉！第三批行政后勤6S打造顺利验收
9月15日，经过院领导、相关职能科负责人及辅导团队老师进行现场验收、评审，最终，第三批33个科室（30个行政后勤科室及3个临床科室）6S打造全部通过验收，并得到院领导和评委的一致赞赏。 目前为止这是6S交出的第五张漂亮的成绩单9月16日，华工附六院（南… [详细] -
发表时间：2022-10-17叙事有声 感受生命之温度
为进一步深化医学人文理念，推动人文和专业有机结合，塑造仁心仁术的高素质医务人员，强化提质培优育人功能，日前，华工附六院（南海医院）举办“传递医患情，彰显医者心”叙事医学演讲比赛及叙事医学培训。参赛选手作精彩演讲 据悉，本次比赛自发通知以… [详细] -
发表时间：2021-12-13燃亮医者魂，传播人文心---2021.12.9-10国家级、省级继教班通讯录
燃亮医者魂，传播人文心---2021129-10国家级、省级继教班通讯录.pdf [详细] -
发表时间：2021-10-20南医版“粤来粤爱”
南医版“粤来粤爱”来自五湖四海的新员工予华工附六院（南海医院）注入了新的血液。10月9日下午，为让新员工更好扎根在南医这片奋斗的热土上，服务管理中心、医院团委、精神心理科精心策划了一场别出心裁的入职阶段培训班——《粤语培训与心身健康工作坊》… [详细] -
发表时间：2021-09-28我为群众办实事——暖人心田的小螺丝钉
我为群众办实事——暖人心田的小螺丝钉为响应党号召“我为群众办实事”的精神，推进医院优质服务，在南海区人民医院服务管理中心践行和推进“让每一位走进南医的人成为我们的朋友”的服务理念下，前哨顾客服务中心工作小组竭力提升服务质量，让每一位顾客放… [详细] -
发表时间：2021-09-03【南医人文】 不要小看这三个敌人， 战胜它让医院更有温度【南医人文】 不要小看这三个敌人，战胜它让医院更有温度12月24日，佛山市南海区人民医院举办了一场精彩的南医学苑医学人文类讲座。本次讲座邀请了北京大学医学人文研究院副院长王岳教授作医学人文专题讲座。院内、外专家及员工近400人参加了本次活动。… [详细]
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发表时间：2021-07-09持续改进有成效，6S管理显内涵持续改进有成效，6S管理显内涵 为深化和巩固6s（6S指SEIRI（整理）、SEITON（整顿）、SEISO（清扫）、SEIKETSU（清洁）、SHITSUKE（素养）、SAFETY（安全））样板科室打造成果，2021年7月7日，服务管理中心与6s管理专家郑纯老师对第一批样板科室普外一科… [详细]
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发表时间：2021-05-18医学人文之美 线上随访情怀
新世纪新形势新型医学人才的培养离不开医学人文学的建设。科学技术的进步并不一定意味着人类社会的进步，而人文发展状况才是人类文明的标志。互联网与术后患者零距离交流，感受医学人文精神带来的力量。 2021年5月15日上午9:00在学术厅，骨一科、服… [详细]
